アップデートができません。 (App Store / iOS)
アプリマーケットで表示されるアップデートボタンは端末によって異なる場合がありますので、以下の臨時対処法をご参考にしてください。[App Store] - [アカウント] - 下段の[アップデート] - 画面を上下にスクロールして更新
ハピネスがリセットされました。
シーズンごとにハピネスがリセットされます。ハピネスがリセットされた後は、もう一度ハピネスのレベルにより報酬を獲得できます。
アップデートができません。(Google Play Store / Android)
アプリマーケットで表示されるアップデートボタンは端末によって異なる場合がありますので、以下の臨時対処法をご参考にしてください。スマートフォン [設定] - [アプリケーション] - [Google Playストア] - [ストレージ] -下段の [キャッシュを消去]をタップ★ 必ずGoogle Play Storeアプリのキャッシュ削除を行ってからお試しください。
資金決済法に基づく情報提供
前払式支払手段の名称及び仕様等Hiveジェム、ゴールド前払式支払手段発行者の商号及び所在地株式会社 HYBEIM Co., Ltd.大韓民国ソウル特別市カンナム区テヘラン路108ギル 42、2階(デチ洞、エムディーエムタワー)(日本支店)日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F支払可能金額保有上限Hiveジェム:有償・無償合わせて2,147,483,647個です。ゴールド:有償・無償合わせて2,147,483,647個です。購入上限は原則としてありません。ただし、以下のとおり、年齢により購入限度額が異なります。16歳未満 : 5,000円 / 月16歳以上~18歳未満 : 20,000円 / 月18歳以上 : 上限なし有効期限有効期限はありません。ただし、本アプリの利用規約に基づき利用者が退会や規約違反等によりアカウントが削除された場合、未使用残高はすべて失効します。 なお、当社は最終アクセスから1年以上経過したアカウントに対して、通知せずにアカウントを削除することがあります。 この場合には、未使用残高がすべて失効されます。お問い合わせ先株式会社 HYBEIM Co., Lt
特定商取引法に基づく表記
サービス名Rhythm Hive販売事業者の名称株式会社 HYBEIM Co., Ltd.代表取締役Chung Woo Yong所在地大韓民国ソウル特別市カンナム区テヘラン路108ギル 42、2階(デチ洞、エムディーエムタワー)(日本支店)日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2Fお問い合わせ先株式会社 HYBE IM Co., Ltd. 日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2Fゲーム内お客様サポート、または https://hybeim.oqupie.com/portals/1053販売価格購入時、画面に表示されます。販売価格以外に発生する料金本サービスを利用するためのインターネット接続料金、通信料金などは、お客様のご負担となります 。 料金は、お客様が利用している通信会社にご確認をお願い致します。利用条件デジタルコンテンツの利用条件はアイテムショップなどでご確認いただけます。本サービスは「利用規約」に基づき、お客様に提供いたします。利用規約を必ずご確認・ご理解のうえ、ご利用ください 。お支払い方法ご利用のプラットフォームを運営する事業者が定める方法によるお支払いと
購読の解約方法を知りたいです。
購読の解約は、Apple/Googleアカウント設定で管理・解約ができます。購読を解約する際、購読期間が終了するまでに特典が適用されます。特典期間終了後、購読は自動的に更新されません。購読解約方法は以下になります。①Google Playストア:[Google Play Storeのアプリ起動 - ≡ - 定期購入]②Appストア: [設定 - アカウント - iTunesとApp Store - Apple ID - Apple IDを表示 - サブスクリプション] [設定 - アカウント - iTunesとApp Store - Apple ID - Apple IDを表示 - 購入履歴]* 購読期間終了する24時間前に解約しないと、購読が自動更新されます。*OS及びアプリバージョンによって異なる場合があります。
アカウントの連携方法を教えてください。
連携していないアカウント(ゲストアカウント)でゲームを利用する場合、ゲームの再インストール、キャッシュ/データの削除、機種変更、データ初期化などの原因から、ご利用のアカウントでアクセスできない場合があります。予めアカウントを連携することで、ゲームデータを引き継いで利用できます。大切なデータ情報を守るため、以下の連携できるSNS種類と連携方法をご参照ください。■ 連携できるSNS種類1. Google Play (Android)2. Apple ID (Android / iOS)3. Facebook (Android / iOS)4. Twitter (Android / iOS)5. Weverse (Android / iOS) ■ 連携方法1. 新規アカウントを作成する際、Google Play / Apple ID / Facebook / Twitter / Weverse のいずれか1つを選択して作成する2.ゲストアカウントで作成された際、- [ロビー] - [環境設定] - [アカウント連携]で、 Google Play / Apple ID / Faceboo
カードのレベルを上げたいです。
保有中のパフォーマンスカードを素材として経験値を得ることができます。獲得した経験値によりレベルが上がります。[パフォーマンスカードのガイドはこちら]