決済をキャンセルするためには、現金決済商品を購入してから7日以内かつ未使用(未受領)状態である必要があります。
⛔上記の条件に該当する場合にのみ、アイテムの回収を進行後に決済のキャンセルが可能です。
すでにアイテムや通貨を使用していた場合は、決済のキャンセルはできかねます。予めご了承ください。
⛔購入後に即時適用されるアイテムや、即時適用されるアイテムが含まれるパッケージ商品を購入された場合は、決済キャンセルができません。
(例:期間付きのアイテム及びハートなど)
決済キャンセルに関する内容は、サポートセンターまでお問い合わせください。
- お問い合わせ方法
[ゲーム画面右上の「設定⚙️」 - 「サポートセンター」]