아이템 구매를 위해 결제 후, 간헐적으로 아이템 지급에 시간⏳이 걸리는 경우가 있습니다.
이 경우, 게임을 완전히 종료 후 재접속을 진행하여 아이템이 정상 지급되었는지 다시 확인해 주세요.

만약 재접속 후 시간이 지났음에도 아이템이 지급되지 않았다면
번거로우시더라도 아래 경로를 통해 문의를 남겨주세요.

● Google Play Store (Android OS)
- 고객센터 1:1 문의
[게임 내 게임 우측 상단 설정⚙️ - 고객센터]

● Apple App Store (iOS)
- App Store (iOS)의 경우, 모든 결제를 Apple에서 처리하기에 해당 고객센터로 직접 문의를 해야합니다.

1. 애플 고객지원 홈페이지로 이동
2. [청구 및 구독] 버튼 클릭 후, 안내에 따라 결제를 진행한 Apple ID로 로그인 진행
3. [무엇을 도와드릴까요?]에서 문제 및 세부 내용 선택
4. 해당하는 결제 내용 체크 후 [제출] 클릭