스토어에서 결제 거부 및 금액 청구 실패 등의 문구가 뜨며 결제가 정상적으로 진행되지 않는 경우,
게임을 완전히 종료 후 재실행 해주세요.
만약 위 방법으로도 정상적으로 결제가 진행되지 않는다면
아래 Google 혹은 Apple의 도움말을 확인 부탁드립니다.

● Google Play Store (Android OS)
1. Google 홈페이지 검색창에 [구글 고객센터] 검색 후, 해당 페이지 접속
2. [어떻게 도와드릴까요?] 검색창에서 '인앱 구매 관련 문제' 검색 후 도움말 확인

● Apple App Store (iOS)
1. 애플 고객지원 홈페이지로 이동
2. [주제 검색하기] 검색창에서 '앱 내 구입 항목을 찾을 수 없거나 사용할 수 없는 경우' 검색 후 도움말 확인