월간 멤버십 상품 구독 혜택이 적용되지 않아요. | 인더섬 with BTS
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월간 멤버십 상품 구독 혜택이 적용되지 않아요.

정상 결제가 되었으나 혜택이 적용되지 않는 경우, 아래를 참고 부탁드립니다.


[결제 연동 계정 확인]

1. 구독 비용이 결제되는 Google/Apple 계정이 게임과 연동된 계정인지 확인 진행


[게임 내 결제 복원 시도]

1. 게임 내 임의 상품을 구매 시도 진행 (결제까지 진행하지 않고, 구매 화면에서 뒤로 가기 버튼을 눌러 결제를 중도 취소)

2. 게임을 완전히 종료 후 재접속 시도


위 방법을 시도했으나 결제 계정에 여전히 구독 혜택이 적용되지 않을 경우,

번거로우시겠지만 1:1 고객센터를 통해 문의를 남겨주시면 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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