Puede tardar un poco de tiempo⏳ para la entrega de objetos después del pago.
En este caso, cierra el juego por completo y vuelve a conectarte para comprobar si se ha entregado el objeto correctamente.

Si no se ha entregado el objeto aún después de pasar un tiempo tras volver a conectarte,
envíanos una consulta siguiendo las siguientes indicaciones.

● Google Play Store (Android OS)
- Envía una consulta 1:1 al servicio de Atención al cliente
[Ajustes⚙️ en la parte superior derecha del juego > Atención al cliente]

● Apple App Store (iOS)
- En el caso de App Store (iOS), tienes que comunicarte directamente con su centro de atención al cliente, ya que Apple se encarga de manejar todos los pagos.

1. Visita Soporte técnico de Apple
2. Haz clic en [Facturación y suscripciones] e inicia sesión con tu cuenta de Apple con la que realizaste el pago.
3. Selecciona el tipo de problemas y detalles en [¿Cómo podemos ayudarte?].
4. Selecciona el método de pago correspondiente y haz clic en [Enviar].