Si se ha realizado un pago correctamente, pero no se aplican los beneficios correspondientes, consulta la siguiente información:
[Verificar la cuenta vinculada al pago]:
Verifica si la cuenta de Google/Apple donde has comprado la suscripción está vinculada al juego
[Restaurar la compra dentro del juego]
1. Intenta comprar cualquier producto en el juego (no procedas al pago, cancela el pago presionando el botón «Atrás» en la pantalla de compra)
2. Cierra el juego por completo e intenta iniciar sesión de nuevo
Si has seguido estos pasos, pero los beneficios de la suscripción aún no se han aplicado a tu cuenta,
envía una consulta a través de «Atención al cliente» dentro del juego.