계정 이용 제한에 대한 문의 및 이의 제기는 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.
단, “비정상적인 결제 취소”로 인한 이용 제한은 게임 내 인앱 상품을 구매한 후 마켓을 통해 결제를 취소하여 부당한 이득을 취한 경우에 발생합니다.
비정상적인 결제 취소로 인한 이용 제한은 게임 내 팝업에서 결제 취소가 진행된 금액 만큼 재결제를 진행하여 임시 접속 제한을 해제하실 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
구매한 상품의 결제 취소를 원하시는 경우 고객센터를 통해 요청해주세요.
고객센터 1:1 문의 : https://hybeim.oqupie.com/portals/1051/inquiry