이용 중인 네트워크 연결 상태가 불안정하거나, 휴대기기 내 저장 공간이 부족할 경우 게임 다운로드가 진행되지 않을 수 있습니다.
이에, 아래 항목을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
■ 휴대기기 내 저장공간 확인
- 휴대기기 내 여유 공간이 부족할 경우 게임 설치가 불가능합니다 .
- 사용하지 않는 앱이나 파일, 인터넷 쿠키 등을 삭제하여 여유 공간을 확보하신 후, 게임을 설치해주세요 .
■ 네트워크(Wi-Fi / LTE) 연결 상태 확인
- 네트워크 연결 상태가 불안정할 경우 게임 설치가 정상적으로 진행되지 않을 수 있으니 반드시 원활한 네트워크 환경에서 게임을 설치해주세요 .
■ Rhythm Hive 최소사양 확인
- 사용중인 디바이스가 최소 사양에 미치지 못할 경우 다운로드가 불가능할 수 있습니다.
[최소 사양]
- AOS : OS 5.1 이상 / RAM : 2GB
- iOS : OS 11.0 이상 / RAM : 2GB
■ 일시적인 마켓 문제
- 구글 플레이 스토어/앱 스토어에서 앱 설치를 위한 다운로드가 진행되지 않는 경우 해당 마켓 고객센터로 문의해 주세요 .